近些年，隨著互聯網經濟的迅猛發展，網絡購物從一個“備受青睞”的新生事務慢慢變成老百姓生活的必需品。即在發展的進程中，隨著全球化的持續推進、老百姓收益的提高以及對精致生活的向往，很多人運用國外代購，自然隨著監督機構打擊力度的提升，行業日趨規范，但仍有一些顧客體現依據國外代購買到了仿貨和仿貨，同時陷入維權難、理賠難的窘境。
伴隨著一些調查的深入，淘寶海購買亂象應值得我們思考。
海外買家的確定規范不一。根據官方信息審查，2007年淘寶開樂天JAPAN寶全球購，此平台擁有超2萬名顧客，顧客長期生活在境外、明白國外商品和生活方式、擅於粉絲運營。而《淘寶網全球購市場管理規范》，此平台顧客為身在境外並有實力提供國際品牌產品代購服務的賣家。海外買手確定規范不明確，顧客能力和規范化成疑。
海外門店存在代辦情況。依據在官網上搜索“全球買家”等相關字眼，發生多家代辦機構的店鋪信息，服務項目包括全球購店鋪入駐、顧客入駐、顧客國外簽到等服務。通過與門店支付“各項費用”的方式，在盡量少的提供顧客個人信息的前提下，即可成功變為顧客。有些代辦機構甚至聲稱可以提供海外代簽等服務，促進此類店面的資質令人生疑。
有商家賣本地商品。有些本地的商品掛著全球購的標簽，變成了顧客眼裏的“外國貨”，雖然管控審查更嚴格，此類行為會比之前少一些，但仍然存在。此外，雖然有一些比較謹慎的顧客會要求商家提供品牌正規發票，但是這時如果商家依據支付一定花費方式與線下專賣店展開合作，由其向消費者出示正規的發票這種方式平台與消費者都很難辨別。
應對以上問題，我們所能做的不是一味的要求相關部門關停涉事企業，因為網絡經濟已是世界經濟發展的重要組成部分。應當思考是否可以從以下幾方面入手開展改善：
顧客應當保持定力。“擦亮雙眼”在琳淘寶集運香港目的噱頭和低廉的價格眼前保持“韌性”，再看看平台的評價、店鋪信息等可借鑒的信息，避免盲目剁手。此外，如遇上當受騙，應依據事實向上級平台反映情況，情節嚴重的一定要報警。
網絡平台擔起平台責任。作為全球購的上級平台，應負起應有的責任。根據國家和行業的需求，嚴格要求入駐門店手續、材料的完整性和真實性。此外，加強整個購買平台的教育宣傳。和政府方面的正確引導不同，上級平台的教育，一般是能更好地激發入駐店面的發展動力。
監督機構應提升監管力度。作為最後一道紅線，監督機構任務艱巨，隨著網絡化的深入，諸多欺騙行為的隱匿性、欺詐貨運公司來越強，其行為的卻往往更為嚴重。希望監管提升監管力度，同時在處罰力度和方式上下功夫，在提高違規商鋪處理力度同時，避免部分“因噎廢食”情況的產生。
在海外購亂象導致大家重視，在分析因果後，我們仍應該以一種積極的態度應對它，強化措施，讓海外購最大程度上便利生活。
